to read complaints and reviews, or file yours.Otowix'te 8 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Otowix oto aksesuarın kendi web sitesi üzerinden 10 Nisan’da mikrofiber bez, su itici sünger ve mikrofiber oto mop olmak üzere toplam 1000 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de 1000 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10 Nisan'da sipariş verdiğim ürünler kargoya verilmedi. Instagram'dan ve WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalıştım Lakin cevap vermiyorlar. Yaklaşık. 1 milyar 87 TL'lik sipariş verdim. Siparişlerin iletilmesini talep ediyorum veya paranın geri yatırılmasını.
