to read complaints and reviews, or file yours. 
Otowatt’ın Karşıyaka İzmir sahil otoparkındaki şarj istasyonunda akşam saat 18.00 civarında aracımı kendi şarj cihazlarına bağladım. Şarj devam ederken istasyonun elektriği kesildi, şarj durdu ve soket kendini kilitledi. Şu anda soketi kesinlikle çıkaramıyorum, araç istasyona bağlı kaldı.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2–3 saattir her aradığımda teknik servis gelecek deniyor ancak ne arayan var ne de gelen giden. Aracımla birlikte otoparkta mahsur kaldım, ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Otowatt’tan, Karşıyaka sahil otoparkındaki istasyona acil teknik ekip gönderilerek aracımın şarj soketinin kilidinin açılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İzmir-Çanakkale istikametindeki Kuzey Otoyolu'nda bulunan Oncharge istasyonunda şarj işlemi başlattım; ancak daha bir dakika olmadan istasyon kendini kapattı ve 30 dakika beklememe rağmen tekrar açılmadı. Daha kötüsü, müşteri hizmetleri kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. Bu durum bir kez yaşansa...
Selamlar, mecbur kalmadıkça otojet şarj istasyonlarını kullanmıyorum. Hizmetlerinin arkasında durmayan bir firma. Lokasyonumda mecburiyetten dolayı kullanmak zorunda olduğum aç şarj ünitesi sürekli arıza vermektedir. Şikayet kaydı açıyorum, çağrı merkezleri hemen geri dönüş yapıyor ve teknik persone...
1 Mart 2025 tarihinde Ankara Bağlıca benzin istasyonunda bulunan otojet elektrikli şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için durdum. Şarj etmek istediğimde “şarj işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Soket değiştirip tekrar denedim olmadı. Kart ve üyelik bilgilerimi teyit kontrol ettim ...
İstasyonda önce soketi çıkarıp arabaya takıp sonra kartı okuttuğumda sistem hata veriyor, araba şarj olmuyor. Hata 'sebep durdurma veya parametrelerin zaman alımına uğraması' şeklindeydi. Eşarj müşteri hizmetlerini aradım, beni 30 dakika boyunca aracı iki defa açıp sonra tekrar kilitlememi ve tekrar...
Yorumlar