to read complaints and reviews, or file yours.Şarj İstasyonunda Elektrik Kesildi Araç Mahsur Kaldı Teknik Destek Yok
Otowatt’ın Karşıyaka İzmir sahil otoparkındaki şarj istasyonunda akşam saat 18.00 civarında aracımı kendi şarj cihazlarına bağladım. Şarj devam ederken istasyonun elektriği kesildi, şarj durdu ve soket kendini kilitledi. Şu anda soketi kesinlikle çıkaramıyorum, araç istasyona bağlı kaldı.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2–3 saattir her aradığımda teknik servis gelecek deniyor ancak ne arayan var ne de gelen giden. Aracımla birlikte otoparkta mahsur kaldım, ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Otowatt’tan, Karşıyaka sahil otoparkındaki istasyona acil teknik ekip gönderilerek aracımın şarj soketinin kilidinin açılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Benzer durumlarda bizlerle iletişime geçebileceğiniz kanallarımızı paylaşmak isteriz. Bize aşağıdaki iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz: Anlayışınız için teşekkür eder, enerji dolu ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Otowatt
