Erken Kapama Talebinde Taksitlerin Ana Paraya Yansımaması Ve Aşırı Faiz Şikayeti

Yaklaşık 10 ay önce Oto Vadeli üzerinden Audi a3 araç için finansman kullandım. 650.000 TL çektim ve 24 ay vade karşılığında toplam geri ödeme tutarı 1.320.000 TL olarak belirtildi. Şu ana kadar 10 taksit ödedim ancak sistemleri ve ödeme işleyişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Erken kapama talebinde bulunduğumda benden 694.000 TL ödeme çıkardılar. Zaten şu an sistemde gözüken güncel borcum 770.000 TL civarında. Ödediğim hiçbir senedin ana paraya yansımamış olması, tamamen faize çalışıyormuşum hissi veriyor ve bu durumu hem çok mantıksız hem de tüketici açısından son derece mağdur edici buluyorum.

Firmaya telefonla ulaştığımda da ne ilgilenildi ne de durumu makul bir şekilde açıklayan biri oldu, ilgi ve alaka neredeyse sıfır seviyesinde kaldı. Aynı sektördeki başka firmaların, örneğin***’un, çok daha insaflı davrandığını görüyorum. Oto Vadeli ile yaptığım bu işlem hayatım boyunca ilk ve son olacaktır, bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.

Ödediğim taksitlerin ana paraya neden yansımadığının, faiz ve masraf kalemlerinin şeffaf şekilde açıklanmasını ve erken kapama tutarımın adil, makul ve sözleşmeye uygun şekilde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.