Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Rehini Kalkmıyor Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
05 Haziran 2025 23:49
759

Aracın bütün borcunu kapatmamıza rağmen 2 hafta geçti. Rehin durumu kalkmadı. Bu konu hakkında artık yardımcı olur musunuz. Aracın satışını yapamıyoruz ve sürekli mağdur oluyoruz. Ödeme yaptığımıza dair senet alamıyoruz. Ödeme yapıldı diyorlar ama bizim görüntüleyebileceğimiz hiçbir uygulama veya bilgilendirme mesajı yok. Lütfen artık bu sorunu çözün.

10 Haziran 2025 09:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ototaksit Müşteri İlişkileri

Zeliha
Zeliha
11 Haziran 2025 01:03

Müşteri hizmetleri ile sürekli irtibat halindeyiz zaten. Her gün aynı şeyi söylüyorlar. 15 gün süre var diyerek sürekli oyalıyorlar. Lütfen arabanın rehinini kaldırın artık bu kadar insan mağdur edilmesin.

11 Haziran 2025 13:11

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi platformda doğrudan göremiyoruz. Şikayet kaydınızda görünen isim bilgisiyle de kayda ulaşamadık. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizinle iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ototaksit Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mertrer
Mertrer

Bende kapatmayı düşünüyordum. Böyle mağduriyet yaşanmaz. Nasıl bir yol izleyeceğiz bilmiyorum

Zeliha
Zeliha
Şikayet Sahibi

Öncelikle bankayla görüşmeni tavsiye ederim. Ödemeyi yapabiliyorsan direk bankaya yap. Onu da firma kabul etmiyor. Bizim yaptığımız ödeme beklediğimiz süre boyunca farklı kişilere kullanılıyor. Banka firma ödemeyi yaptığı anda rehini kaldıracağını söylüyor. Biz firmaya yaptık ödemeyi fakat firma bankaya yapmamış. Parayı kendi bünyesinde kullanıyor.

Mertrer
Mertrer

Zeliha hanım sorununuz çözüldü mü?

Zeliha
Zeliha
Şikayet Sahibi

23 mayısta ödemenin tamamını yapmamıza rağmen hala rehin kalkmadı.

Zeliha
Zeliha
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef her gün yarın çözülecek diyorlar para tamamlamaya çalışıyoruz diye ama sürekli oyalıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Araç Rehin Kaldırma İşlemi Gecikti Ticaretim Aksıyor

profile
03 Eylül 2025 10:27
1.686
Benzer Şikayet Yaz