Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Otosor'dan Aşırı Gecikme Faizi Ve Araç Çekilmesi Şikayeti

profile
İlknur
10 Şubat 10:56
4.665

Otosor’dan Hyundai Accent Blue marka aracımı taksitli olarak aldım. Kasım ayından bu yana yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 4 aylık taksitimi ödeyemedim. Gecikmiş taksitlerimin toplamı yaklaşık 160 bin tl olmasına rağmen, firma benden 300 bin tl talep ediyor ve bu tutarı sadece gecikme faizi olarak yansıttıklarını söylüyorlar.

Yaklaşık iki ay önce aracım 34 ej 2685 plakasıyla Otosor tarafından otoparka çektirildi. O günden bu yana faiz indirimi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde esneklik göstermediler, bankalardan bile daha yüksek oranda faiz uyguladıklarını görüyorum. Avukatlarıyla telefon üzerinden görüşmek istedim, ancak aramalarıma dönüş yapılmadı, sadece mesaj yoluyla iletişim kuruldu ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.

Ben aracı aldığım borcu makul bir seviyede ödeyerek hem borcumu kapatmak hem de aracımı otoparktan teslim almak istiyorum. Gecikme faizinin makul bir orana düşürülmesini, toplam borcun yeniden yapılandırılmasını ve aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

İlknur
İlknur
10 Şubat 10:31

Şikayetime acilen cevap beklemekteyim

10 Şubat 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

01 Mart 13:39

Değerli müşterimiz, Tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Hafta içi tekrar dönüş yapacağımızı bildiririz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Önder
Önder

Selam aleyküm benim 1 adet senedim hastalıktan dolayı gecikme yaşadı onunda kısmi ödemesi yapıldı ve siz bunu bildiğiniz halde senedimi icraya verdiniz bu mu adalet ben size rapor dahi gönderdim avukatınız kimse kaldırsın icrayı kimsenin parasını yediğimiz yok gereğinin yapılmasını rica ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Otosor Kazalı Araç İçin Katlanan Borç: 100 Bin TL'den 500 Bin TL'ye Ulaşan Ödeme Yükü

profile
Uğur
15 Aralık 2025 11:20
11.621

Aşırı Faiz Ve Borç Şişirme Nedeniyle Aracın İadesi Talebi

profile
Düzgün
04 Şubat 11:49
6.672

Erken Kapanma Tutarı Artıyor Ve İndirim Talebi Reddedildi

profile
Samet
25 Ocak 15:41
6.518
erken-kapanma-tutari-artiyor-ve-indirim-talebi-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz