Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Otosor Ayıplı Mal Sattı

30 Ağustos 2023 09:0122.850
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Evet masraflarım karşılandı teşekkürler otosor

Otosor ve galeri aracılığı ile dün araç aldım bugün eve dönüş yaptığımda ustam aracın motor masrafları olduğunu söyledi. Motorda üfleme yoktur dendi aracın yaklaşık 40 bin tl den fazla masrafı var iade etmek istiyorum. Daha 1 gün bile olmadı lütfen yardımcı olun.

1 Destek
Muhammet
30 Ağustos 2023 13:25

Motora rektefe yapılacakmış satan kişiler üfleme duman atma buhar yok dedi eksperede hızlıca baktırdı sonradan fark ettik aracı iade etmek istiyorum ya da başka bir araçta kullanmak istiyorum krediyi lütfen yardımcı olun

Muhammet
30 Ağustos 2023 13:29

Ve eksper de hatalı aracın alt koruma kapağı var dendi 10 saat sonra bayiye yaş değişimine getirdiğimde alk koruma kapağı yok idi

Muhammet
30 Ağustos 2023 13:34
Eki aç

Alt taban sacı hiç yok arabada eksperde var yazıyor

Muhammet
30 Ağustos 2023 13:35
Eki aç

Klima var çalışmıyor diyor fakat araçta hiç klima yok

Muhammet
30 Ağustos 2023 13:37
Eki aç

Sağ stop çalışmıyor

Muhammet
30 Ağustos 2023 13:38

Bir çok hata var eksperde daha 1 gün almadı satışı alalı ne olur değiştirelim aracı ben kredidende vazgeçmiyorum bu arabayı alın başka araç seçeyim

31 Ağustos 2023 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

Muhammet
31 Ağustos 2023 13:44

Galeri ile görüştük otosorlada kabul ettiler değişimi sonrada galerici aracın masraflarını karsilayacagii belirtti takipte kalın bekleyip göreceğiz

Muhammet
31 Ağustos 2023 13:45

Değişimden vazgeçtik aracın motor masraflarını karşılayacak

Muhammet
31 Ağustos 2023 17:18

Otosor ilgilendi ama siz benim gibi dikkatsiz davranmayın mutlaka sizde ekspere sokun sorun yaşarsanız ve 500 km yi geçmediyseniz aracı değiştirebiliyorsunuz ama galerinin teklifi daha cazipdi arabanın masraflarını karşılayacak bu sayede yoldan veya evrak işlerinden kurtulmuş oldum Teşekkürler otosor ve şikayet var sitesi. Mutlaka eksperde ya da araçta bir masraf hata görüyorsanız yardımcı oluyorlar ama sizde benim gibi değil daha dikkatli bakin aracınızı seçerken en önemlisi motorun yağ kapağını kaldırıp üfleme var mı kendiniz bakın.

Muhammet
31 Ağustos 2023 17:23

Bir iki haftaya rektefeye girecek o zaman detaylı fotoğraf ve mağduriyetimin giderildini tekrar atacağım bekleyip göreceğiz

Muhammet
4 Eylül 2023 12:34

Evet masraflarım karşılandı teşekkürler otosor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otosor Galerileri Daha İyi Denetlemeli

9 Nisan 2024 20:2914.644

Otosor aracılığıyla ysf otomotiv adlı firmadan araç aldım. Aracı sonradan yapılan kontrollerinde motor ile ilgili proble...

1 Destek
5
Çözüldü

Araç İncelemesinde Yanıltıcı Motor Problemi Teşhisi

27 Mart 2025 17:501.638

"Arabam.com bölge müdürü Sercan Bey konuyla ilgili arayarak benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı üzüntüsünü dile getirerek aracımın tekrardan kontrol edilmesi hususunda yardımcı oldu. İkinci kontrolün ardından aracımda fiyat verilmesine engel herhangi bir kusur olmadığı ortaya çıktı. Sonuç olarak verilen teklifin makul düzeyde olması sebebiyle anlaşmış olduk ve satışı gerçekleştirdik. Süreçte destek olan firma personeline teşekkür ediyorum."

Araç İncelemesinde Yanıltıcı Motor Problemi Teşhisi

Arabam.com Araç Alımında Bahanelerle Red Ve Memnuniyetsizlik

21 Haziran 2025 12:421.214

Arabam.com'a aracımızı götürdük, aracın motorunda üfleme var dediler ve aracı kabul etmediler. Aracım 2011 model ve 1600...

Arabam.com Araç Alımında Bahanelerle Red Ve Memnuniyetsizlik

Ekspertiz Sonrası İade Edilmeyen Hizmet Bedeli Ve Rapor Talebi

12 Eylül 2025 15:043.394

Aracımı Otoplus Esenyurt şubesine satmak için götürdüm. Görüşme sırasında, eğer aracımda beyanım dışında bir dış kozmeti...

1

Otosor Sattığı Aracın Arkasında Durmuyor

8 Haziran 2024 17:5114.570

Otosor Otomotiv finansmanı ile Bostancı Gold Auto'dan araç aldım. Araçta problemler çıktı. Önce manifold dedi, sonra bam...

1 Destek