Araç İncelemesinde Yanıltıcı Motor Problemi Teşhisi

11 yıllık aracımı götürdüm. Detaylı bir inceleme yapıldı. Fiyat kırmak için bir şeyler çıkmasını bekliyordum. Fakat motorda üfleme problemi var denilerek sistem teklif verilmedi dendi. Araç motor yiyebilir denildi. Aynı gün sanayiye giderek gösterdiğim marka servisi usta araçta önemli bir problem olmadığını söyledi.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mustafa Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Şikayetinizde bahsi geçen konu hakkında ihale ekibimizle yapmış olduğunuz görüşmeler de bu süreçler hakkında sizlere bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Şikayetiniz ile ilgili yapılabilecek ilave bir durum mevcut değildir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yiğit bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Arabam.com bölge müdürü Sercan Bey konuyla ilgili arayarak benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı üzüntüsünü dile getirerek aracımın tekrardan kontrol edilmesi hususunda yardımcı oldu. İkinci kontrolün ardından aracımda fiyat verilmesine engel herhangi bir kusur olmadığı ortaya çıktı. Sonuç olarak verilen teklifin makul düzeyde olması sebebiyle anlaşmış olduk ve satışı gerçekleştirdik. Süreçte destek olan firma personeline teşekkür ediyorum.














