Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç İncelemesinde Yanıltıcı Motor Problemi Teşhisi

Araç İncelemesinde Yanıltıcı Motor Problemi Teşhisi
27 Mart 2025 17:501.638
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Arabam.com bölge müdürü Sercan Bey konuyla ilgili arayarak benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı üzüntüsünü dile getirerek aracımın tekrardan kontrol edilmesi hususunda yardımcı oldu. İkinci kontrolün ardından aracımda fiyat verilmesine engel herhangi bir kusur olmadığı ortaya çıktı. Sonuç olarak verilen teklifin makul düzeyde olması sebebiyle anlaşmış olduk ve satışı gerçekleştirdik. Süreçte destek olan firma personeline teşekkür ediyorum.

11 yıllık aracımı götürdüm. Detaylı bir inceleme yapıldı. Fiyat kırmak için bir şeyler çıkmasını bekliyordum. Fakat motorda üfleme problemi var denilerek sistem teklif verilmedi dendi. Araç motor yiyebilir denildi. Aynı gün sanayiye giderek gösterdiğim marka servisi usta araçta önemli bir problem olmadığını söyledi.

27 Mart 2025 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

28 Mart 2025 09:23

Merhaba Mustafa Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Şikayetinizde bahsi geçen konu hakkında ihale ekibimizle yapmış olduğunuz görüşmeler de bu süreçler hakkında sizlere bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Şikayetiniz ile ilgili yapılabilecek ilave bir durum mevcut değildir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

28 Mart 2025 17:08

Merhaba Yiğit bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yiğit
10 Nisan 2025 09:31

Arabam.com bölge müdürü Sercan Bey konuyla ilgili arayarak benimle iletişime geçti. Yanlış anlaşılmadan dolayı üzüntüsünü dile getirerek aracımın tekrardan kontrol edilmesi hususunda yardımcı oldu. İkinci kontrolün ardından aracımda fiyat verilmesine engel herhangi bir kusur olmadığı ortaya çıktı. Sonuç olarak verilen teklifin makul düzeyde olması sebebiyle anlaşmış olduk ve satışı gerçekleştirdik. Süreçte destek olan firma personeline teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabam.com Araç Alımında Bahanelerle Red Ve Memnuniyetsizlik

21 Haziran 2025 12:421.214

Arabam.com'a aracımızı götürdük, aracın motorunda üfleme var dediler ve aracı kabul etmediler. Aracım 2011 model ve 1600...

Arabam.com Araç Alımında Bahanelerle Red Ve Memnuniyetsizlik

Vavacars Vasat Değerlendirme Hizmeti

Aracın motorunda hiçbir hata bulunmamakta, kendi ekspertiz raporum da mevcut. Servise gitmeden önce kendi gözlerimle değ...

1

Ekspertiz Raporunda Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Temmuz 2025 09:482.384

Arabam.com Çayırova şubesine aracı alırken götürdük, ekspertiz yapıldı ve 6.000 liraya yakın ücret alındı. Buna rağmen d...

Ekspertiz Raporunda Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
1

Vavacars Ekspertiz Sonrası Fiyat Teklifi Mağduriyeti

Geçen hafta cumartesi günü Maltepe şubenize ekspertiz için aracımı götürdüm. Randevu saatinden bir müddet sonra aracım e...

1

arabam.com Ekspertiz Sonrası Düşen Fiyat Teklifi

20 Mart 2025 14:061.871

111,475 TL teklif edilen aracımı arabam.com servisine götürdüm. Yapılan ekspertizde bir sorun çıkmamasına rağmen, ön tek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih