Sipariş Verdim Ne Ürün Gönderildi Ne Para İadem Yapıldı, Mağdur Edildim

Otosiparis isimli firmadan ls2 marka kask ve eldiven siparişi verdim. 12.11.2025 tarihinde firmanın hesabına 2.400 TL ödeme yaptım, dekontum ve firma ile ilgili kayıtlarım duruyor. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünler gönderilmediği gibi iadem de yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve firmanın güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.

Ödemiş olduğum 2.400 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ls2 kask ve eldivenin acilen gönderilmesini talep ediyorum.