Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Almer sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Ekspertiz Raporunda Yanlış Klima Durumu Bildirimi Mağduriyeti

07 Mayıs 14:35
698

2019 model Golf 7.5 aracıma Saadetdere Esenyurt şubesinde yaptırdığım ekspertiz raporunda, aracımın klima durumu 'orta' olarak belirtilmiş. Fakat aracımın kliması soğutmuyor ve yaptırdığım kontrollerde klima kompresöründe arıza tespit edilmiştir. Konuyla ilgili lütfen dönüş yapınız. İş emri no: 0TP17**

12 Mayıs 11:10 (Şikayetten 4 gün sonra)
Almer
12 Mayıs 13:35

Firmanızdan hizmet almadığımı belirtiyorsunuz. Elimde aracın raporu mevcut. Üstelik şubenizin WhatsApp üzerinden de göndermiş olduğu rapor mevcut. Sonuçta aracımı ben neden ekspertiz yaptırıyorum aracın kusurlarını bilmek için ve bu kusurları sizin bana söylemek ile sorumlu olduğumuzu da hatırlatmak isterim. Hoşgeldin paketi içinde olması aracın kusurlarını alıcıya söylememek ile ne alakası Olabilir bunu da anlamış değilim. Sonuçta raporunuzda 1.000 km ve 6 ay garanti kapsamında olduğunu belirtiyorsunuz. Aracın en önemli aksamı olan klima soğutma sistemi kontrolü yapılmaması ve soğutma yapılıp yapılmaması sizin firmanız ile alakalı bir durum ve bu durumun arızalı olup olmadığını da bana alıcıya bildirmek ile hükümlüsünüz. Ayrıca şahsım olarak avukatım ile hukuki yollara başvuracağım. Yardımcı olmak yerine su haklıymış gibi davranmanızda şaşırtıcı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oto Rapor Esenyurt Şubesinde Yanıltıcı Ve Yetersiz Hizmet

20 Şubat 13:17
4.278

Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

05 Ekim 00:16
1.090
ekspertiz-raporunda-hatali-bilgi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Coilover Modifikasyonu Gizlendi Maddi Zarara Uğradım

01 Ağustos 15:15
1.043
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Eksiklikler Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

05 Eylül 14:31
909
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Masraf Ve İletişimsizlik

16 Eylül 16:36
1.255
Benzer Şikayet Yaz