Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Almer sonuçtan hiç memnun değil

Otorapor Ekspertiz Raporunda Yanlış Klima Durumu Bildirimi Mağduriyeti

profile
07 Mayıs 2025 14:35
782

2019 model Golf 7.5 aracıma Saadetdere Esenyurt şubesinde yaptırdığım ekspertiz raporunda, aracımın klima durumu 'orta' olarak belirtilmiş. Fakat aracımın kliması soğutmuyor ve yaptırdığım kontrollerde klima kompresöründe arıza tespit edilmiştir. Konuyla ilgili lütfen dönüş yapınız. İş emri no: 0TP17**

12 Mayıs 2025 11:10 (Şikayetten 4 gün sonra)
Almer
Almer
12 Mayıs 2025 13:35

Firmanızdan hizmet almadığımı belirtiyorsunuz. Elimde aracın raporu mevcut. Üstelik şubenizin WhatsApp üzerinden de göndermiş olduğu rapor mevcut. Sonuçta aracımı ben neden ekspertiz yaptırıyorum aracın kusurlarını bilmek için ve bu kusurları sizin bana söylemek ile sorumlu olduğumuzu da hatırlatmak isterim. Hoşgeldin paketi içinde olması aracın kusurlarını alıcıya söylememek ile ne alakası Olabilir bunu da anlamış değilim. Sonuçta raporunuzda 1.000 km ve 6 ay garanti kapsamında olduğunu belirtiyorsunuz. Aracın en önemli aksamı olan klima soğutma sistemi kontrolü yapılmaması ve soğutma yapılıp yapılmaması sizin firmanız ile alakalı bir durum ve bu durumun arızalı olup olmadığını da bana alıcıya bildirmek ile hükümlüsünüz. Ayrıca şahsım olarak avukatım ile hukuki yollara başvuracağım. Yardımcı olmak yerine su haklıymış gibi davranmanızda şaşırtıcı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oto Rapor Esenyurt Şubesinde Yanıltıcı Ve Yetersiz Hizmet

profile
20 Şubat 2025 13:17
5.651

Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
05 Ekim 2025 00:16
1.852
ekspertiz-raporunda-hatali-bilgi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Coilover Modifikasyonu Gizlendi Maddi Zarara Uğradım

profile
01 Ağustos 2025 15:15
1.592
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Eksiklikler Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 14:31
1.491
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Masraf Ve İletişimsizlik

profile
16 Eylül 2025 16:36
1.880

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz