to read complaints and reviews, or file yours.Otoprestij Size Dönüş Sağlayacağız Deyip Oyalıyorlar
Ot prestij firmasından CarPlay aksesuarı aldım. Aracımda CarPlay özelliği var. Aracımın ekranında Youtube.com vb. Uygulamaları açmak için. Fakat ürün kurulumu gerçekleşmedi ve çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen size dönüş sağlayacağız deyip oyalıyorlar. Asla bir geri dönüş yok.
Merhabalar, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürün, kablolu CarPlay sistemlerini kablosuz hâle getiren bir adaptördür. Bu özellik, ürünün ismi ve açıklamalarında açıkça belirtilmektedir. Ürünümüz harici olarak Youtube.com, Netflix gibi uygulamaları çalıştırma özelliğine sahip değildir. Müşteri hizmetleri ekibimizle yaptığınız görüşmelerde, aracınızda kablosuz CarPlay özelliğinin zaten mevcut olduğu tarafımıza bildirilmiştir. Bu nedenle, ürünümüzü neden tercih ettiğinizi tam olarak anlayamamış bulunuyoruz. Ancak, sizin aradığınız gibi Youtube.com, Netflix ve diğer uygulamaları aracınızın ekranında kullanabilmenizi sağlayan Prestij Ai Box modelimizi öneririz. Aradaki farkı ödemeniz halinde, mevcut ürününüzü Prestij Ai Box ile değiştirebiliriz. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli sürüşler dileriz.
Merhabalar, İsmim Handan, ilgili şikayetiniz hakkında sizlere yardımcı olmak konusunda karar kıldık. İletişim bilgilerinizi görüntüleyemediğimiz için maalesef sizlerle iletişime geçemiyoruz. Saygılarımızla, Handan Taşçı Oto Prestij | Customer Success Lead
H**** hanım sorun ile ilgilendi ve ürünü bir üst model ile değiştirdi.
