to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus'un Fiyat Değişikliği Nedeniyle Bana Verdiği Zararın Karşılanmasını İstiyorum
22 Eylül tarihinde otoplus Yenibosna da arabamın satışı için ekspertiz yapıldı. Rapor otoplus ın merkezine gönderildi ve 1.089.000 TL fiyat verildi. Bu fiyatı kabul ettim ve işlemler başlatıldı. IBAN numaramı, kimlik bilgilerimi aldılar. Anlaşma gereği benden arabamın ön kaputundaki filmi söktürmemi istediler. Bu işlem için bir oto yıkamaya gittim. Film söküldüğü esnada otoplus Yenibosna dan aradılar ve genel merkezden yanlış fiyat verdiklerini söylediler. Söküm işlemi bitince otoplus a geri döndüm ve bana yeni fiyatın 1.004.000 olduğunu söylediler. Bunun kendilerinden kaynaklanmadığını genel merkezdeki koordinatörün kararı olduğunu söylediler. Ben anlaştığımız fiyat üzerinden yeni alacağım araç için kredi kartımdan 100.000 TL Nakit avans çekmiştim. Alacağım araba için 10.000 TL kapora yatırmıştım. 1.000 TL de film söktürme için para verdim. Bütün zararımın karşılanmasını istiyorum. Bu sitedeki şikayetleri önceden okusaydım otoplus a gitmezdim, gerçekten çok kötü bir şirket.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi mail veya telefon yolu ile bilgilendireceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bir yetkili aradı, bana zararımın bir bölümünü karşılayacaklarını söyledi, ancak henüz bir ödeme yapılmadı.
Yetiş bey hep aynı durumlarla karşılaşıyoruz. Gazımızı almak için arıyorlar umutlandırıyorlar bir de en önemlisi müşteriye ilgileniyoruz süsü veriyorlar sonrası ne ulaşabiliyorsun ne de arıyorlar. Allah yardımcın olsun...