Otoplus Letgo Ekspertiz Sonrası Beklenmedik Yağ Kaçağı İddiası
16.10.2024 tarihinde aracımızı Otoplus Letgo Yenibosna ekspertizine götürdük. Eksper sonucu aracımıza 850 bin teklif verildi. Telefonumuza, onaylıyorsanız yarın satış için bildirimi geldi. Düşük bir rakam olmasına rağmen, araç alacağımız için hızlı satış adına kabul ettik. İşimizden izin aldık ve ertesi gün için hazırlık yaptık. Akşam 21.00 civarında başka biri arayarak aracınızda yağ kaçağı olabileceğini, Maslak'a götürmemizi, aksi takdirde aracı alamayacaklarını söylediler. Araç bakımdan yeni çıktı ve eksper her yerine baktı. Biz de kabul etmedik. Baktırmazsanız 20-30 bin düşüğe alırız dediler. Aracı kendi servisimize götürdük, hiçbir sorun çıkmadı. Zaten belirtmiştik. Mağdur edildik.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi mail veya telefon yolu ile bilgilendireceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





