to read complaints and reviews, or file yours.Otoparcagetir.com Teslim Edilmeyen Lastik Siparişi Ve İade Talebi
15 gün önce WhatsApp üzerinden otoparcagetir.com adlı yerden lastik siparişi verdim. Ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı.
Lastikler için 8.747 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Siparişe dair herhangi bir sipariş numarası ya da referans numarası verilmedi. Her görüştüğümüzde “bugün çıkacağım kargoya, yarın ücret iadesi yapacağız” gibi sözler söylüyorlar ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, sürekli oyalanıyorum.
Hem ödediğim 8.747 TL’nin iadesini hem de bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 15 gün önce Otoparcagetir.com üzerinden 195/60 r16 ölçülerinde lastik satın aldım ve bu alışveriş için 8.800 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen lastikler hiç gönderilmedi, tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de sipariş numarası iletildi.
Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapacaklarını söylediler, ancak sonrasında beni engellediler ve şu anda hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim.
Otoparcagetir.com’un söz verdiği gibi 8.800 TL tutarındaki ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
