Otoparcagetir.com Ne Lastikleri Kargoladılar Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Yaptılar

20.12.2025 tarihinde www.otoparcagetir.com üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim ve 28732 numaralı sipariş için banka havalesi ile toplam 16.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ne lastikleri kargoladılar ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar.

Kredi kartı ile ödeme seçeneği sunmayıp sadece havale ile çalışmaları baştan beri güven kırıcıydı, ancak sipariş verdikten sonra yaşadıklarım durumun daha da ciddi olduğunu gösterdi. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 0850 303 41 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0553 ****80 05 numarası üzerinden mesaj atıldı ancak bu iletişim de sorunu çözmeye yönelik olmadı ve süreç tamamen tıkandı.

Hem lastiklerim gönderilmedi hem de 16.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmiyor. Bu nedenle firmayı yanıltma şüphesiyle savcılığa şikayet ettim. Şikayetvar üzerinden de bu sürecin görünür olmasını, ödediğim 16.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.