Otoparcagetir.com Sipariş Verdikten Sonra Ne Telefonla Ne De Mesaj Yoluyla Ulaşamıyorum!

22 Aralık’ta Otoparcagetir.com sitesi üzerinden yaklaşık 7.800 TL tutarında kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 28804. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde herhangi bir kargo bilgisi veya “kargoya verildi” güncellemesi görünmüyor.

Sipariş verdiğim gün firma ile son kez iletişim kurabildim, o tarihten sonra ne telefonla ne de mesaj yoluyla kendilerine ulaşamıyorum, gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürünüm kargoya verilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.