Oto.net İhale Platformunda Yanıltıcı İlanlar

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Oto.net Memnuniyet Ekibi

Sayın Üyemiz Oto.net olarak 2013 yılından bu yana ülke genelinde 10.000'in üzerinde motorlu araç satıcıları ve yetkili bayilere ikinci el otomobil tedariği konusunda hizmet vermekteyiz. Üyelerimizle olan tüm ticaretimizi kurumsal firmanız ile 17.10.2022 tarihinde karşılıklı olarak imza altına alınan Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde yer alan koşullara göre yürütmekteyiz. Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinin 5.maddesi A bendinde ''Satışa Sunulacak Araç Bilgileri'' konusu açık ve net olarak belirtilmiştir, verdiğimiz hizmetler ve bu hizmetlerde karşı karşıya kalabileceğimiz olumsuz durumlarda ne tür hareket içinde olmamız gerektiği yazmaktadır. Geri bildiriminiz sonrası konu yeniden incelenmiştir. İhale de yer alan görsellerde tüm kusurlar fotoğraflanmış ve özellikle belirtilmiştir. Görseller ekte bilgilerinize sunulmuştur. İhalelerimiz esnasında şasi, podye kontrolü yapılmadığı da uyarı niteliğinde belirtilmektedir. Ek olarak avantajınıza olan bir duruma dikkatinizi çekmek isteriz. Paylaştığınız ekspertiz raporunda araç kaputu ‘boyalı’ bize ait olan ekspertiz raporunda kaputun ''değişen'' olduğu açıkça belirtilmiştir. Araç satışı ve teslimat işlemleri sözleşmelerimizde belirtildiği şekilde ilerlemiştir. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi araç bilgileri konusunda farklılık/eksiklik tespit edilmemiştir. Konu ile alakalı açıklama yapmak amacı ile üye temsilciniz tarafından 21.11.2023 tarihlerinde telefon ile dönüş sağlanarak açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Oto.net Memnuniyet Ekibi