Otonet'ten Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve İlgisizlik
Ben Otonet'ten araç aldım. İhale firması, komisyon aldığı aracın arkasında durmadı. Motorunda sorun var, ekspertizde bir şey yazmıyor. Araç çekiciyle geldi. Hemen aracın arızasını tespit ettik. Müşteri temsilcisini aradık, bizi oyaladı sadece, hiç ilgilenmedi. Kanuni işlem başlattım ve Otonet'ten araç alınmayacağını öğrendik. Bu kadar boş firma görmedim, ciddiyetsizler.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Oto.net Memnuniyet Ekibi
Sayın Üyemiz, Oto.net olarak 2013 yılından bu yana ülke genelinde 10.000'in üzerinde motorlu araç satıcıları ve yetkili bayilere ikinci el otomobil tedariği konusunda hizmet vermekteyiz. Üyelerimizle olan tüm ticaretimizi kurumsal firmanız ile 15.11.2024 tarihinde karşılıklı olarak imza altına alınan Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde yer alan koşullara göre yürütmekteyiz. Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde açık ve net olarak, verdiğimiz hizmetler ve bu hizmetlerde karşı karşıya kalabileceğimiz olumsuz durumlarda ne tür hareket içinde olmamız gerektiği yazmaktadır. Oto.net ihalelerinde satışa sunulan araçların mekanik, şase, podye gibi iç ekspertizi yapılmamaktadır. Bu durum her araç için ihale ekranında uyarı niteliğinde; ''Oto.net Motorlu Taşıtlar A.Ş sorumlu değildir'' uyarısı ile açıkça belirtilmektedir. Aracın satın alma işlemi tarafınızın bilgisi ve onayı dahilinde gerçekleşmiştir. Konu ile alakalı açıklama yapmak amacı ile tarafımızdan 30.01.2024 15:28 tarihinde telefon ile dönüş sağlanmıştır. 10 yılı aşkın süredir, üyelerimize şeffaflık ilkemiz doğrultusunda üstün hizmet sunmak için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Saygılarımızla, Oto.net Memnuniyet Ekibi



















