Otokoltukcum.com Yanlış Vida Kullanımıyla Gerçekleşen Koltuk Montajı Hatası Ve Elektrik Hasarı

23 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Fiat Palio aracımın ön sol koltuğuna www.otokoltukcum.com üzerinden yönlendirildiğim montaj hizmeti aldırdım. Üsküdar’daki yerinde montajı yapan Afgan usta, koltuğu sabitlemek için çatılarda kullanılan türden uzun bir vida kullanmış. Aracımla yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra göstergelerim gitti ve takılı kaldı, ardından araç istop etti ve bir daha çalışmadı.

Aracı elektrikçi ustaya götürdüğümüzde, koltuğu söktüğünde montajı yapan kişinin attığı uzun vidanın alt taraftaki kabloları parçaladığını gördük. Araçta sigortalara ve ampullere kadar hasar oluşmuştu, elektrikçi yaklaşık 3 saat uğraşarak tamir etti. Elektrikçi ustanın bu işlem için talep ettiği 4.500 TL’ye ek olarak 300 TL de otopark ücreti ödedim, toplamda 4.800 TL zarara uğradım. Ayrıca aracımın airbag ışığı da yandı ve sönmedi.

Tüm bu süreçten sonra firma sahibi ile iletişime geçtim. Elektrikçi 4.500 TL istediği halde firma sahibi bu tutarı kabul etmedi, pazarlık ederek zorla bir miktar para gönderdi ve “Sen 4 bin aldım de, bizim elemandan ben ondan keserim” şeklinde konuştu. Koltuk için 9.500 TL ödeme yaptım, açıklamaya bir şey yazmamamı özellikle söyledi, dekontlarım mevcut. Elektrikçiye ise 3.000 TL gönderdi, kalan tutarı ben cebimden ödedim. WhatsApp konuşmalarımız da elimde mevcut.

Hem güvenliğimi riske atan bu özensiz ve hatalı montajdan, hem de mağduriyetimi tam olarak karşılamayan yaklaşımlarından dolayı firmadan şikayetçiyim. Araçta oluşan tüm masraflarımın eksiksiz olarak karşılanmasını ve bu konuda sorumluluk alınmasını talep ediyorum. Gerekirse maliye ve vergi dairesi de dahil olmak üzere resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.