to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle 50.000 TL Değer Kaybı
24.01.2026 tarihinde Otokarne İskitler şubesinde Honda Civic marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda üç parçada boya ve değişen bilgisi hatalı yazılmış, kapı direkleri orijinal olarak belirtilmiş olmasına rağmen aslında boyalıymış. Bunlar bir yana, aracın arka şasesinde işlem olmasına rağmen bunun bir ekspertiz firması tarafından tespit edilememiş olması kabul edilemez bir hata olarak karşımda duruyor.
Bu eksik ve hatalı ekspertiz yüzünden aracımı satarken alıcı taraf yapılan şasi işlemini fark etti ve ben aracı yaklaşık 50.000 TL daha düşük bir bedelle satmak zorunda kaldım. Yani doğrudan yanlış ekspertiz nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. Ekspertize bu işlem için 5.500 TL ödeme yapmış olmama rağmen, aldığım hizmet hem yetersiz hem de yanıltıcı oldu.
Durumu bugün firma ile paylaştığımda herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. Ne bir sorumluluk kabulü ne de zararın karşılanmasına yönelik bir adım atıldı. Hatalı ekspertiz raporu nedeniyle oluşan yaklaşık 50.000 TL’lik değer kaybımın ve ödediğim ekspertiz ücretinin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
