Otogelsin.com Siparişimi Hala Kargolamadı


17.12.2025 tarihinde Oto Gelsin Ticaret Limited Şirketi adlı siteden “Ls2 Rapid Mat Siyah Kask Siyah Vizörlü + Şeffaf vizör hediyeli - XL” ürünü için 147613 numaralı siparişi vererek ödememi yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ulaşmadı.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün kargoya verileceği ve bana SMS ile e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bu görüşmeye rağmen herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme olmadı, siparişim hâlâ hazırlanmamış veya kargoya verilmemiş görünüyor.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum ve kısa süre içinde çözüme ulaşmazsa yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.


