Otogelsin.com Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Ürün Teslimatı Hakkında Endişe

Bir kask ürünü için 19 aralıkta 1249 TL ödeme havalesi yaptım. Öncesinde internet sitesi üzerindeki telefon numarası ile görüşme de yaptım. Bugün 22 Aralık ve telefonla ulaşılamıyor. Havale öncesinde internet üzerinden yaptığım şikayet araştırmasında herhangi bir şikayete rastlamadım.



Aralık ayı ortasında bende havale yaparak motosiklet eldiveni sipariş ettim, kargoya halen verilmedi, 9 Ocak 2026 bugün. Kaç kere iletişim kurmaya çalıştıysam sonuç sıfır. Sitede online konuşma yeri var ancak otomatik robot sürekli benzer cevaplar veriyor, iletişim no açmıyor. Muhtemelen para boşa gitti, muhatap yok. Konya ticaret odasına kadar aradım, biri adına veri numarası kayıtlı ancak şirket yok. Tüketici Hakları'na belgelerle başvurun dediler.