Otogelsin.com Aradan Bir Hafta Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

16 Aralık Salı günü Otogelsin üzerinden Antalya Kepez teslimatlı ls2 kask ve eldiven siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım, bana verilen kargo numarası da 147553. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli ileriye atılıyor.

Firma ile özellikle iletişime geçmedim çünkü şikayet hattı yorumlarına baktığımda geri dönüş yapılmadığını gördüm. Buna rağmen siparişim hâlâ ortada yok ve ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.