Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33475893

Sipariş Onayı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samandar
OtoGarantim
25 Ağustos 2025 17:41
230

25/08/2025 tarihinde Otogarantim uygulamasından "motor koruma mont" siparişi verdim ve Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.799,00 TL ödeme yaptım (FAST Sorgu No: 5064****77, Alıcı: S***** Ç********, IBAN: TR54**************************37). Ancak siparişime dair hiçbir onay mesajı veya e-posta almadım. Uygulamada yer alan tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım.

Daha önce benzer durumlar yaşadım ve her seferinde paramı geri alabildim. Bu kez de aynı sorunla karşılaştım ve mağdur oldum. Siparişim ya bir an önce gönderilsin ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontunu da başvuruma ekledim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

siparis-onayi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Mağduriyetle Karşı Karşıya Kaldı

profile
Mustafa
OtoGarantim
11 Ağustos 2025 21:08
883

9 Ağustos 2025 tarihinde www.otogarantim.com sitesi üzerinden Varta marka bir akü siparişi verdim ve 37692 numaralı sipariş için 1.663 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu firma ile WhatsApp işletme hesabı üzerinden paylaştım. Hafta sonu olması nedeniyle siparişim “bekle...

odeme-sonrasi-hem-urunum-hem-param-magduriyetle-karsi-karsiya-kaldi-1.jpg

Otovagon Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmedi!

profile
Aydın
Otovagon.com
30 Ekim 2025 16:51
271

28 Ekim 2025 tarihinde otovagon.com üzerinden ls2 motorcu montu satın almak için 1.862 TL tutarında ilk ödememi EFT yoluyla yaptım. Sipariş numaram 137117. İlk ödemede açıklama kısmına ürünün adını yazdım. Ertesi gün firma beni arayarak, açıklamaya sipariş numarasını eklemediğim için ödemenin gözükm...

4 Destek

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Ozan
OtoGarantim
14 Ağustos 2025 16:53
983

Bugün, otogarantim.com adlı siteden KN6100 interkom siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 3448 TL’yi havale yoluyla ödedim (Sipariş No: 38028, FAST referans numarası: 7474000130). Siparişi verirken sitedeki bazı hatalar dikkatimi çekti ve sonrasında endişelendim. WhatsApp hattı üzerinden iletişime ge...

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet
1 Yorum
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

OtoGarantim 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Dahi Verilmedi

profile
Serpil
OtoGarantim
11 Ağustos 2025 19:11
109

30 Temmuz 2025 tarihinde Otogarantim.com üzerinden LS2 Açık kask siparişi verdim (sipariş numarası: 212032) ve 3.099 TL tutarındaki ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi de ulaşmad...

Otovagon.com Ödemede Hata Olduğu Söylenerek Tekrar Ödeme Yapmam İstendi

profile
Mustafa
Otovagon.com
30 Ekim 2025 18:50
941

28.10.2025'de otovagon.com üzerinden ncr marka motosiklet kaskı siparişi verdim. Toplamda 3 kez ayrı ayrı olmak üzere, her birinde 4.895,10 TL olmak üzere toplam 14.685,30 TL EFT/fast yöntemiyle ödeme yaptım. Siparişlerimin numaraları: 136794, 136792 ve 136783’tür. Sipariş sonrası müşteri temsilcis...

3 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz