Müşteriye Aşağılayıcı Ve Saygısız Tavır
Bugün yaklaşık bir saat önce Otocazip adlı galeriyi WhatsApp üzerinden, 2023 model Toyota aracımı satmak için aradım. Ancak aldığım cevaplar ve kullanılan üslup tamamen saygısız ve aşağılayıcıydı.
Görüşme sırasında “Senin aracın o para eder mi, sen ne zannediyorsun, sen kendini ne sanıyorsun? ” tarzında ifadeler kullandılar. Bir müşteriyle bu şekilde konuşulmasını, insanların aşağılanır gibi hitap edilmesini asla kabul etmiyorum. Ticaret yapmak isteyen bir firmanın bu kadar üslupsuz ve vizyonsuz davranması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
WhatsApp görüşmesini 0530********43 numaralı hattan yaptım. Bu tarz konuşmaların kimsenin başına gelmemesi için yaşadıklarımı herkesin bilmesini ve firmanın bu üslup konusunda uyarılmasını istiyorum.



