Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı: Açıklama Talebi
Otocasino hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ne e posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, bu yüzden hem şaşkınlık yaşıyorum hem de mağdur oldum.
Hesabımın neden kapatıldığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Eğer ortada bir inceleme ya da şüphe varsa bunun da tarafıma açıklanmasını, gerekli kontroller yapıldıktan sonra haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Hesabımın herhangi bir gerekçe sunulmadan askıya alınmasıyla ilgili ilettiğim başvuru sonrası durum netleştirildi ve hesap erişimim tekrar açıldı bilgilendirme sağlayan ekibe teşekkür ederim