Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı: Açıklama Talebi

Fatma
12 Haziran 15:29
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Hesabımın herhangi bir gerekçe sunulmadan askıya alınmasıyla ilgili ilettiğim başvuru sonrası durum netleştirildi ve hesap erişimim tekrar açıldı bilgilendirme sağlayan ekibe teşekkür ederim

Otocasino hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ne e posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, bu yüzden hem şaşkınlık yaşıyorum hem de mağdur oldum.

Hesabımın neden kapatıldığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Eğer ortada bir inceleme ya da şüphe varsa bunun da tarafıma açıklanmasını, gerekli kontroller yapıldıktan sonra haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Fatma
Fatma
13 Haziran 00:29

Hesabımın herhangi bir gerekçe sunulmadan askıya alınmasıyla ilgili ilettiğim başvuru sonrası durum netleştirildi ve hesap erişimim tekrar açıldı bilgilendirme sağlayan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Promosyon Bakiyesi Bildirimsiz Silindi

Eda
22 Mayıs 02:234

"Bildirim yapılmadan promosyon bakiyemin silinmesi hakkında ilettiğim kayıt sonuçlandı detaylı kontrol sonrası sistem düzeltildi ve eksik tutar hesabıma iade edilerek mağduriyetim giderildi yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"

Orisbet Hesabım Açıklama Yapmadan Güvenlik Nedeniyle Askıya Alındı

Göker
Göker
OrisBet
28 Şubat 23:39232

Orisbet hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe net olarak açıklanmadan, güvenlik gerekçesiyle durduk ye...