Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Başar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uyarı Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma İstiyorum

profile
Başar
05 Nisan 02:07
13
Başar'ın Teşekkür Mesajı
“Hesabımın uyarı olmadan kapatılması konusunda yaptığım şikayet kısa sürede yanıtlandı. Açıklama sağlandı ve erişimim tekrar sağlandı. Destek ekibine ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim.”

Kasino hesabım hiçbir uyarı yapılmadan, güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik sorunu veya kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmedi.

Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle hem hesabımın neden kapatıldığını hem de hangi gerekçeyle bu işlemin uygulandığını öğrenemiyorum. Kullanıcı olarak, en azından kapatma sebebim hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa hesabımın yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar açılmasını istiyorum.

05 Nisan 19:21 (Şikayetten 17 saat sonra)
Başar
Başar
08 Nisan 13:59

Hesabımın uyarı olmadan kapatılması konusunda yaptığım şikayet kısa sürede yanıtlandı. Açıklama sağlandı ve erişimim tekrar sağlandı. Destek ekibine ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Uyarı Alınmadan Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı

profile
03 Nisan 10:47
265
"Hesabımın güvenlik nedeniyle uyarı almadan kapatılması üzerine başvurduğum şikayet hızlıca değerlendirildi. Yapılan inceleme sonrasında hesabım tekrar açıldı ve durum netleştirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Mazlum sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betoffice Hesabım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

profile
01 Nisan 10:05
318
"Betoffice hesabımın kapatılmasıyla ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak hesabım yeniden aktif hale getirildi. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
5
Rüzgar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Açılmadı Ve Açıklama Gelmedi

profile
Rüzgar
23 Mart 12:38
165
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim."
5
Betül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinoas Hesabım Belirsiz Süreyle Kapatıldı Açıklama Ve Erişim Talebi

profile
Betül
10 Mart 03:27
394
"Karşılaştığım durum hakkında bilgi paylaşmıştım. Yetkili temsilci kısa süre içinde iletişime geçerek tüm detayları dinledi ve çözüm sağladı. Profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz