Sözleşme Olmadan Alınan Kaporam İade Edilmiyor!

28 Ekim tarihinde Otocars Çobançeşme şubesine araç almak için görüşmeye gittim ve bu görüşme sırasında 5.000 TL kapora ödemesini havale yoluyla yaptım. Ancak daha sonra aracı almaktan vazgeçtim ve kaporamın iadesini talep ettim.

Bu süreçte herhangi bir sözleşme imzalamadım, ayrıca kaporanın yanacağına veya iade edilmeyeceğine dair bana ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 4 Kasım tarihinden bu yana kaporanın iadesi için kendilerine ulaştığımda “kapora yanar” şeklinde bir cevap verildi ve ödeme tarafıma iade edilmedi.

Herhangi bir sözleşme ve açık bilgilendirme olmadan verilen bu cevabı kabul etmiyorum. Otocars Çobançeşme şubesine havale ile ödediğim 5.000 TL kaporanın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.