Satış Temsilcisinin Tehditkar Davranışı Şikâyeti
Otobid üzerinden gerçekleştirdiğim araç alım‑satım işlemi sonrasında satış yetkilisi O*** isimli personelin tehditkar tavrı nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum.
26 Mart 2026 tarihinde noter işlemleri tamamlandıktan sonra, araç anahtarını teslim etmek üzere yanlarına giderken satış yetkilisi O***, cep telefonumdan arayarak benimle son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Araçla ilgili süreçten sonra aracın anahtarlarını teslim etmediğim takdirde süreçlerin duracağını söyleyerek beni baskı altına almaya çalıştı ve tehdit olarak algıladığım ifadeler kullandı. Bu konuşma sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım, bir müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede saygısız ve rahatsız ediciydi.
Yaşadığım bu olay nedeniyle Otobid’in ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi başlatmasını ve firma olarak resmi bir özürle birlikte bu tür tehdit ve baskı içerikli davranışların bir daha yaşanmaması için gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum.
Merhaba Hacı Y. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi







