to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobid üzerinden araç satımı için salı günü saat 12.30’a randevu aldım. Ancak sonrasında bir işim çıktığı için randevuya gidemeyeceğimi fark ettim ve randevumu iptal etmek istedim. Ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanal üzerinden randevu iptali yapamadım.
Bu sırada firma tarafından farklı farklı numaralardan sürekli olarak aranmaya başladım. Dakika başı aramalarla rahatsız ediliyorum fakat bu numaralardan hiçbirine geri dönüş yaptığımda telefon açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne randevuyu iptal edebiliyorum ne de karşıma çıkan bir yetkili ile durumu anlatabiliyorum.
Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisini bu şekilde sürekli arayıp rahatsız etmesi ama aynı zamanda ulaşılabilir olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Randevumu sistem üzerinden kolayca iptal edebileceğim, aranma sıklığımın son bulduğu ve müşteriyle sağlıklı iletişim kurulan bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.
Otobid üzerinden aracımı satabilmek için otobid.com adresinden randevu almaya çalışıyorum, ancak telefonuma bir türlü onay kodu gelmediği için sisteme...
13 Aralık 2025 Cumartesi sabahı saat 10.00 civarında Otobid üzerinden araç alım-satım süreci için randevu oluşturdum. Telefonda randevu alınırken fatura kesmeyle ilgili kritik bilginin verilmemesi nedeniyle işlem noktasına gittiğimde mağduriyet yaşadım. Randevu sırasında fatura kesme zorunluluğundan...
13.09.2025 tarihinde Otobid Bağcılar Otorapor şubesinde saat 11:30 için randevu almıştım. Randevu saatimde gittiğimde önümde iki aracın daha olduğunu ve en az 1–1,5 saat beklemem gerektiğini öğrendim. Bu durum karşısında şaşkınlıkla bunun büyük bir yanlışlık olduğunu söyleyip oradan ayrıldım. Madem...
Yorumlar