Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Kupon Sonucu Ve Geciken Canlı İstatistikler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
07 Mart 01:42
109
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Yanlış Kupon Sonucu Sorun yaşadığım süreçte geri bildirimde bulundum, ekip sorunu detaylıca inceledi ve çözümü sağladı. İlginiz için teşekkürler.”

Uzun süredir Otobet’i kullanan bir müşteriyim. Dün oynanan Sarpsborg – Bodo Glimt maçında faul sayısı için 19.5 üst seçeneğine bahis yaptım. Maçı siteden canlı olarak izledim ve karşılaşmada toplam 21 faul olmasına rağmen kuponum sistemde “yattı” olarak gösterildi. Ayrıca genel olarak da skor ve istatistik bilgilerinin siteye çok geç düştüğünü gözlemliyorum.

Benzer bir problemi bu yıl ikinci kez yaşıyorum. Canlı destek hattına durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen sürekli aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor, konuyu gerçekten araştıran ya da ilgilenen kimse yok. Hem kuponumun haksız yere kayıp sayılması hem de verilerin geç güncellenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Bahisimin, maçtaki gerçek faul sayısı üzerinden tekrar incelenmesini, kuponumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli tekrar eden bu skor ve istatistik gecikmelerinin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Muhammed
Muhammed
09 Mart 04:13

Yanlış Kupon Sonucu Sorun yaşadığım süreçte geri bildirimde bulundum, ekip sorunu detaylıca inceledi ve çözümü sağladı. İlginiz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Maç Açılması Ve Kupon Ödemesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Koray
19 Eylül 2025 10:35
580
5
Hatice sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponda Yanlış Maç Çıkması Tekrarlayan Sistem Hatası

profile
Hatice
27 Şubat 01:56
200
"Kuponda yanlış maç çıkması nedeniyle yaşadığım tekrarlayan sistem hatasını ilettim Destek ekibi durumu hızlıca ele aldı ve çözüm sağladı Teşekkür ederim"
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kemal
26 Eylül 2025 13:06
425
Benzer Şikayet Yaz