to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobet sitesinde VIP seviyesinde bir kullanıcı olarak sunulan “VIP cashback” ve indirim avantajlarından yararlanamıyorum. Sitede belirtilen kayıp iadeleri ve indirimler uygulamada devreye girmiyor; canlı desteğe sorduğumda ise her seferinde sistemin otomatik işlediği ve her şeyin kurallara uygun olduğu söyleniyor, fakat kayıplarıma rağmen hesabıma herhangi bir cashback veya anlamlı bir geri ödeme yansımıyor.
Canlı destek tarafı da konuyla ilgili somut bir açıklama yapmıyor, sadece standart kopyala‑yapıştır cevaplarla geçiştiriyor. VIP seviyesinde, yüksek tutarlarla oynayan bir üye olarak daha fazla promosyon, şeffaf ve net işleyen bir cashback sistemi ve gerçekten uygulanan ayrıcalıklar beklerdim; ancak şu an vaat edilenlerle yaşadığım deneyim arasında ciddi fark var.
Otobet’ten, VIP cashback ve indirim sisteminin nasıl işlediğini açık ve anlaşılır şekilde paylaşmasını, kayıplarım için hak ettiğim iade ve avantajların hesabıma tanımlanmasını ve VIP üyelere vaat edilen özel promosyonların gerçekten uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin de konuyu geçiştirmeden, kopya cevaplar yerine açıklayıcı ve çözüm odaklı bilgi vermesini istiyorum.
Superbet’te vıp seviyesinde olmama rağmen vaat edilen cashback (discount) promosyonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Vip üyelere özel olarak sunu...
Nisan ayından beri Otobet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 5,5 milyon lira kaybım oluştu. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 500 kez canlı desteğe bağlandım ancak her seferinde sadece hazır mesaj gönderip görüşmeyi anında sonlandırdılar, hiçbir şekilde detaylı açıklama yapmad...
