Otopalm 22 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

02/08/2025 tarihinde otopalm üzerinden siyah showroom tabela plakalık siparişi verdim ve 3400 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim (işlem no: 2025010880925248). Siparişimin gönderilmesi için Aydınevler Mah. 5579 sok. No:**/z01 Manavgat/Antalya adresini belirttim.

Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte firma ile dört kez iletişime geçtim; ilkinde kargoya verildiği söylendi, ardından ürünün kaybolduğu ve yenisinin basılacağı belirtildi. Sonrasında ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cevap alamadım.

Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.