Ödenen 2.057 TL’lik Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
30.01.2026 tarihinde otomagazasicom adlı internet sitesinden Prohel Columbia Mont Kırmızı ürününü 155481 sipariş numarası ile havale yoluyla satın aldım ve 2.057 TL ödeme yaptım. Ödeme banka üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Herhangi bir kargo takibi veya “kargonuz yola çıktı” benzeri bir mail ya da SMS almadım. Site üzerindeki iletişim kanallarından ve bulabildiğim telefon, mail ya da benzeri yollarla kendilerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda site de kapalı göründüğü için muhatap bulamıyorum.
Ödeme yaptığım halde ne ürün gönderildi ne de iptal/iade süreciyle ilgili bilgi verildiği için mağdur oldum. Ödemiş olduğum 2.057 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.






