to read complaints and reviews, or file yours. 
Buga Otis firmasıyla aylık bakım için sözleşmemiz var. Sözleşmemizi 2021 yılı Ağustos ayında imzaladık. Her sene ağustos ayında sözleşme hükümleri gereği TÜFE üzerinden zam yaptık. Ancak bu sene mart ayında firma SMS ile 430 TL olan ücretin 900 TL olarak zamlandığını belirtti. Firmaya telefon ile ulaşamadım. 900 TL olarak kestikleri son faturayı 430 TL olarak ödedim. Sözleşme hükümlerine aykırı zammın haklı fesih sebebi sayılacağını düşünüyorum. Geri alınmasını talep ediyorum.
Buga otis firmasından, asansör bakımı için sözleşme yaptık. Hiçbir şekilde aylık bakımı yapmıyorlar, doğal olarak asansörler arizaya geçiyor. O zaman gelip tamirat için dünyanın parasını alıyorlar. Şimdi de sözleşmeyi iptal etmiyorlar. Yani hukuka uygun ama ahlaka uygun olmayan, hizmet odaklı olmak...
Sitemiz ile Otis firması arasında asansörlerimizin elektronik kumanda ve otomasyon sistemi revizyonu için anlaşma yapıldı. İş bedeli 11-12 Bin euro olup %75 kısmı ödenmiştir. Otis firması temmuz 2023'te revizyonu başlattı, ancak bir türlü çözemediği problemler yüzünden sitede oturanları mağdur etmek...
Ayvalık ilçesinin Altınova Mahallesi'nde ikamet ettiğimiz apartmanın asansör bakım ve kurulumunu yapan Buga Otis firması, son iki yıldır doğru düzgün ilgilenmeyen müşteri ilişkileri yetkilisi ve çalışanları ile bizi yıldırdı. Yüksek bakım ve parça maliyetleri ile ilgisiz çalışanlar nedeniyle sorunla...
Otis asansör firması apartmanımızın asansörünün yıllık mmo tarafından yapılan muayene sonrası çıkan eksiklik listesini yapmak için toplamda 9000 TL ücret talep etti. Daha sonradan yaptığım piyasa araştırmaları sonucunda değişen parça bedelinin 900 TL olduğunu gördüm. Bu durum karşısında fahiş bir fi...
23.01.2025 tarihinden beri arızalı olan otis marka asansörümüz yaklaşık olarak 20 gündür servis probleminden ötürü kullanılmamaktadır. Sebep gerekçeleri ise yedek parça bulunmaması. Madem ki yedek parça tedariği yapamayacaksa ne için asansor kurulumu yapıyorsunuz. Her ay hiçbir işlem yapılmadan yüks...
Yorumlar