to read complaints and reviews, or file yours.Tanıdıklara Öncelik Verildiği İçin İftar Siparişi Gecikti
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Bursa Korupark Otantik Kumpir şubesine iftar için gittim. İftar saatine 25 dakika kala orada olmama ve siparişimi de zaten sabahtan vermiş olmama rağmen, personelin kesinlikle sıraya göre hareket etmediğini yaşadıklarımla gördüm. Benden sonra gelen ve personelin tanıdığı ya da arkadaşı olduğu belli olan kişilere açıkça öncelik tanındı; onların yemekleri tek tek hazırlanıp teslim edilirken benim siparişim en sona bırakıldı.
Ben 300 TL ödeme yaptığım siparişim için, iftara çok az zaman kalmışken bir de fazladan beklemek zorunda kaldım. Sıraya uyulmaması ve tanıdıklara öncelik verilmesi hem haksızlık hem de müşteriye saygısızlık olarak hissedildi. Bu süreçte herhangi bir yetkili ya da yöneticiyle de görüşme yapmadım.
Personelin bu tavrıyla ilgili olarak gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse personel değişimine gidilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
