Ek Tercih Sürecinde Sistem Hatası Nedeniyle Tercih Yapılamıyor, Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

25 Eylül 2025 tarihinde başlayan ek tercih sürecinde, hem Mac işletim sistemli bilgisayarımda Google Chrome ve Yandex tarayıcıları üzerinden hem de iPhone telefonumda Safari tarayıcısı ve ÖSYM mobil uygulaması ile tercih yapmaya çalıştım. Her üç platformda da tercihlerimi puanıma uygun ve eksiksiz şekilde doldurmama rağmen, örneğin Fırat Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı Uzaktan Öğretim bölümünün taban puanı 266 iken benim puanım 267 olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “tercihinizdeki programın puan türünde, tercih edebileceğiniz kontenjanın en küçük puanına eşit veya daha büyük puana sahip olmanız gerekmektedir. Ek yerleştirme kılavuzundan Tablo-3 ve Tablo-4’te yer alan minimum puanları kontrol ediniz.” şeklinde hata vermektedir. Farklı ve daha düşük taban puanlı bölümler için de aynı uyarıyı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte herhangi bir ödeme ekranına ulaşamadım ve ek tercih ücretini yatıramadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çevremde de birçok kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Son başvuru günü olmasına rağmen hala tercih yapamadım ve bu nedenle bir bölüme yerleşemedim, ek süre kaybı yaşadım. ÖSYM’ye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Hocalarıma yazdım fakat onlardan da dönüş olmadı. İstanbul/Beşiktaş’ta bulunuyorum ve 30 Eylül 2025 saat 13:00’ten itibaren bu sorun devam etmektedir.

Sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için ek tercih süresinin uzatılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 3256.