O Ses Çiğ Köfte’nin Sakarya Karasu bölgesinde bayilik başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında Sakarya bölgesinden sorumlu A***** Hanım benimle ilk etapta iletişime geçti, konumun şartlara uygun olmadığını söyledi; ancak daha sonra dükkan, konum gibi kafama takılan konularla ilgili defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Günlerce süren bu iletişimsizlik ve ilgisizlik, başvuru sürecinde kendimi tamamen yok sayılmış hissetmeme neden oldu.
Daha sonra eşim, yine O Ses yetkilisi olan T***** Bey ile iletişime geçti ve nihayet dükkan için keşfe geldiler. İlk olarak diğer O Ses bayisiyle uzaklığın 1,4 km olduğunu, bu sebeple bize bayilik veremeyeceklerini, fakat tüm şartları sağlıyor olsak da burada mevcut olan diğer O Ses bayisinden memnun oldukları için yeni bir bayilik vermeyeceklerini söylediler. Yani işin başından beri bize net ve açık bir şekilde söylenebilecek bu gerekçe, hem süreç boyunca gizlendi hem de biz tüm hazırlıkları yapıp şartları yerine getirdikten sonra ifade edildi.
Bir bölgedeki mevcut bayiden memnun olunabilir, buna saygı duyuyorum; ancak başka bir girişimcinin tüm şartları sağlıyor olsa dahi sadece mevcut bayiden memnun olunduğu için yeni bir bayiliğe izin verilmemesini ayrımcı ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu yaklaşımın hangi prosedüre dayandığını ve böyle bir uygulamanın kurumsal politikalarıyla gerçekten örtüşüp örtüşmediğini öğrenmek istiyorum.
O Ses Çiğ Köfte’den hem Sakarya Karasu bölgesinde tarafıma yaşatılan iletişim eksikliği ve ilgisizlik hakkında açıklama bekliyor, hem de “mevcut bayiden memnuniyet” gerekçesiyle yeni bayilik talebimin reddedilmesinin resmi dayanağının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar