to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2024 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesi aracılığıyla os bilişim (os bilişim teknolojileri sanayi ve ticaret limited şirketi) adlı satıcıdan almış olduğum Lenovo ThinkPad e15 gen 2 ıntel core i7 1165g7 32gb 1tb SSD mx450 Windows 10 Pro 15.6" FHD taşınabilir bilgisayar (20tdf01j00a20) teslim alındığı günden itibaren ani kapanma ve ekran kararması problemi yaşamaktadır.
Bu durum 2-3 gün içerisinde Hepsiburada'ya bildirilmesine rağmen, bu tarihe kadar ürün iade talebimiz, kutusu olmadığı gibi bahanelerle reddedilmektedir. Gelinen aşamada, ürünün ayıplı olduğuna dair Lenovo yetkili servisinden alınmış hasar raporu (doa) ve hasarlı olduğunu gösteren video kayıtları bulunmaktadır. Ancak bu hususlar Hepsiburada'ya belirtilmesine rağmen talebimiz olumlu karşılanmamıştır.
15 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada Üzerinden Teknorya satıcısından Lenovo marka bir bilgisayar aldım. Geçtiğimiz günlerde ürünümde oluşan bir sorun nedeniyle Lenovo destek internet sitesinden destek almak istedim ama siteyi açtığımda ise Ürünümün garantisi Haziran 2022 tarihinde başlamış ve geçtiği...
04.10.2024 tarihinde satın aldığım laptop elime 07.10.2024 tarihinde ulaştı. Biraz kullandıktan sonra 08.10.2024 tarihinde ürünü iade etme kararı aldım ve iade talebi oluşturdum. 09.10.2024 tarihinde ürünü elime ulaşan tüm bileşenleri ile ambalajlamasını tamamlayarak kargoya, iade edilmek üzere bıra...
Hepsiburada'dan 06.09.2024 tarihinde 482 794 943 6 sipariş numarasıyla Lenovo Loq 15iax9 laptop satın aldım ve bugün teslim aldım. Ekranda ölü piksel ...
Hepsiburada'dan CahitBey Bilişim satıcısından 24.09.2024 tarihinde HP marka bir laptop satın aldım, sıfır ve ölü kutulu bir şekilde teslim aldım. Yaklaşık ilk haftalarda bir sıkıntı olduğunu anladım ve servisi arayarak durumu izah ettim. Ne yapmam gerektiğini söylediler. Yaptım ama pek düzelmediği i...
Yorumlar