to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan CahitBey Bilişim satıcısından 24.09.2024 tarihinde HP marka bir laptop satın aldım, sıfır ve ölü kutulu bir şekilde teslim aldım. Yaklaşık ilk haftalarda bir sıkıntı olduğunu anladım ve servisi arayarak durumu izah ettim. Ne yapmam gerektiğini söylediler. Yaptım ama pek düzelmediği için 24 Aralık'ta bilgisayarı servise götürdüm, tabii bakmaları için bırakmak zorunda kaldım.
Bilgisayarda fabrika hatası olduğunu anladık ve bir parça değişimi yapılacakmış. Ben şu anda iade etmek istiyorum fakat bin türlü, yani sıfır yeni aldığım bilgisayar bozuk çıktı. Yeni olan elektronik ürünün servis görmüş ve ya tamir edilmiş olmasını istemiyorum dediğim defalarca Hepsiburada ile görüşmeler yaptım. Her defasında sadece oyalanıp zamandan kaybı oluyor. İadeyi kabul etmiyorlar. Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ettim fakat çözüm hala yok. Hepsiburada'dan taleplerim sonuçlanmadan kendileri taleplerimi kapatıyorlar.
Sipariş Numarası: 489 807 297 0 09 Ekim 2024, 15:53 Çarşamba tarihinde Hepsiburada'dan İ****** B**** adlı satıcıdan HP laptop siparişi verdim. Ekranı bozuk çıktı, ürünü değişime gönderdim. Aynı bozuk laptopu gönderdiler. Satıcı ile iletişime geçiyorum, ürün reddinin Hepsiburada tarafından kabul edil...
04.10.2024 tarihinde satın aldığım laptop elime 07.10.2024 tarihinde ulaştı. Biraz kullandıktan sonra 08.10.2024 tarihinde ürünü iade etme kararı aldım ve iade talebi oluşturdum. 09.10.2024 tarihinde ürünü elime ulaşan tüm bileşenleri ile ambalajlamasını tamamlayarak kargoya, iade edilmek üzere bıra...
Hepsiburada'dan Teknorya mağazası aracılığıyla laptop aldım. Aldığım ürün ertesi gün kargolandı ve iki gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürün üzerinde kabarcıklar olduğunu gördüm, kozmetik kusurlar vardı. Ayıplı ürün olduğundan iade etmek istedim. Firma bunu reddetti. Hepsiburada aracılığıyl...
09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Verilmeyince 10.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum. Bana dönüş yapıldı ve satıcıya ulaşamadıklarını, istersem ürünü iptal edebileceğimi söylediler. İptal edeceğimi be...
Hepsiburada'dan 06.09.2024 tarihinde 482 794 943 6 sipariş numarasıyla Lenovo Loq 15iax9 laptop satın aldım ve bugün teslim aldım. Ekranda ölü piksel ...
Yorumlar