to read complaints and reviews, or file yours.Ürünün Orijinalliği Konusunda Bilgi Talebi
Orzax ocean methyl b12 ürünü eczaneden satın aldım. Orijinal olup olmadığının kontrolü yapılamıyor. Nereden nasıl kontrol edeceğimi öğrenmek istiyorum. Her yerde satışı yapılan bir ürün eczaneye güvenerek satın aldım ama kontrol edemiyorum. Sizden bilgi istiyorum. Yoksa eczaneye iade edeceğim
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Eczaneden aldığınız her ürün Orzaks güvencesindedir. Kutu üzerinden orijinallik kontrolü yapılamamaktadır. Yine de dilerseniz ürünü aldığınız eczaneye teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Zor ve uzun bir süren uygulama olmuş. Ürün tercihi etmek böyle olunca düşündürücü
