Orzax Ocean B12 Dilaltı Sprey Kapağındaki Sızıntı Nedeniyle Ürün Ziyanı Ve Telafi Talebi

Orzax Ocean b12 dilaltı sprey ürününden ikizlerimin tedavisi için iki adet aldım. Her iki üründe de kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen içindeki sıvı kendi kendine döküldü ve ürünleri kullanamadan ziyan oldu. Ürünleri farklı zamanlarda, son bir ay içinde eczaneden satın aldım, ancak tam tarihleri hatırlamıyorum.

Kullanılmadan dökülen bu ürünler hem maddi kayba hem de sağlık açısından planladığım takviyeyi alamamama neden oldu. Ürün ambalajında ya da kapak kısmında üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Ocean markasından, kullanılmadan dökülen ürünlerimin telafi edilmesini ve kapak/ambalaj yapısındaki bu hatanın tespit edilerek giderilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konu hakkında inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.