Amazon'dan Aldığım Orzax Ocean Plus Takviyesinin Orijinalliği Doğrulanamadı Ve İade Bekliyorum


Amazon üzerinden “Global Sağlık” satıcısından Orzax Ocean Plus adlı takviye edici gıdayı yaklaşık 470 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerindeki verilerden orijinallik sorgulaması yapmak istedim ancak üzerindeki bilgiler ve kodlar üzerinden herhangi bir şekilde doğrulama sağlayamadım.
Ürünü kullanmadan önce orijinal olup olmadığını netleştirmek istiyorum. Özellikle bu satıcıdan gönderilen ürünün Orzax’ın orijinal ürünü olup olmadığının Amazon tarafından ve ilgili markaca kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürün orijinal değilse ücretimin iadesini ve satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Tüm bu yazdıklarımız sadece eczaneden alınan ürünlerimiz için geçerlidir. Çünkü ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. Gıda takviyelerinin saklama koşullarının uygun olmadığı ortamlarda tutulması ve sevk edilmesi durumunda ürünlerin bozulabileceğini; bundan kaynaklı istenmeyen etkilerin olabileceğini veya üründen beklenen etkinin görülemeyeceğini paylaşmak isteriz. Bu nedenle, ürünlerimizin tek yetkili satış noktalarının eczaneler olduğunu paylaşmak isteriz., Eczane dışı kanallardan sağlık ürünleri temin edilmesinin yukarıda ifade edildiği üzere çeşitli sakıncalar doğurabileceğini özellikle vurgulamak isteriz. Size yardımcı olabilmek için bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz, Orzaks İlaç






















