to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde Orvella firmasının internet sitesi üzerinden, kredi kartımla tek çekim olarak Garanti Bankası Mastercard kullanarak 2.950,00 TL tutarında “Termal Mont Siyah (l) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 11533 olup, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.
Hesabımda sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ne bir kargo hazırlık süreci ne de siparişin hazırlandığına dair herhangi bir hareket göremiyorum. Bunun üzerine defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Kendi sitelerindeki iletişim alanından, e-posta yoluyla ve Instagram DM üzerinden birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sağlıklı bilgi edinemiyorum. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, siparişimin durumu konusunda en ufak bir açıklama yapılmıyor.
Siparişimin en geç bugün ya da yarın kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimin iptal edilerek 2.950,00 TL tutarındaki ödemenin aynı kredi kartıma iadesini istiyorum. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişime geçilmemesi ciddi bir sorumsuzluk göstergesidir. Gerekirse adli yollara başvurup firma hakkında gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Orvella isimli internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde iki adet taktik pantolon siparişi verdim. Ödeme aşamasında sitede Türk Lirası ile işlem yapılıyor gibi görünmesine rağmen, sonrasında kredi kartımdan USD kuru üzerinden ve farklı bir tutarda, 2.746 TL’ye denk gelen bir çekim yapıldığını fark et...
Orvella’dan internet üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 11359. Siparişimi vereli yaklaşık iki hafta oldu ancak bu süre içinde ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmaya yazılı olarak ulaştım fakat hiçbir şekilde...
Orwell'in internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde OLED üzerinden XL beden, siyah beyaz bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram 11467, ürüne toplam 2.950 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor, si...
Orvella adlı siteden “Taktikal Pro Kargo Pantolon” ürününü yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Gelen üründe beden sorunu yaşadım ve kendilerine ulaştığımda, değişim için kargo ücretini benim ödeyerek ürünü göndermem halinde değişimin sağlanacağını söylediler. 23 Aralık’ta ürünü, 5216883350558 ta...
Stilolara firmasının kendi internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram #1255, ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.194 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar