Köpeğin Kaka Yapamaması Nedeniyle Gereksiz Röntgen Ve Yetersiz Muayene, 4.000 TL İade Talebi

19 Ekim 2026 tarihinde işten çıkıp yorgun ve endişeli bir halde, köpeğimin kaka yapamaması şikayetiyle Denizli Ortopati Hayvan Hastanesi’ne başvurdum. Köpeğimin çişini yapabildiğini, ancak kaka yapamadığını hekime açıkça belirttim. Amacım, sorunun nedenini öğrenmek ve köpeğime gerekli müdahalenin yapılmasını sağlamaktı.

Klinikte benden 1.750 TL muayene ücreti alındı ve röntgen işlemleriyle birlikte toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Röntgen çekimi sonrasında sonucu sorduğumda, köpeğimin herhangi bir sorunu olmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine köpeğimi kucağıma aldım ve poposuna dokunduğumda kurumuş dışkıların yapışmış olduğunu kendim fark ettim. Köpeğimi özellikle kaka yapamama şikayetiyle getirdiğim klinikte, bu durumu hekimlerin yanında ben tespit ettim, poposunu kliniğin içinde kendim temizledim ve ardından köpeğim kaka yaptı.

Köpeğimin kaka yapamadığını baştan açıkça söylemiş olmama ve muayene için 1.750 TL ödememe rağmen, yeterli bir fiziksel muayene yapılmadığını, çok daha basit bir fiziksel kontrolle fark edilebilecek bu durumun gözden kaçtığını düşünüyorum. Röntgen çekilmesine rağmen, köpeğimin poposuna yapışmış kurumuş dışkıların fark edilmemesi ve muayenenin bu açıdan eksik kalması nedeniyle verilen hizmetin niteliğini ciddi biçimde sorguluyorum. Röntgenin hangi klinik gerekçeyle gerekli görüldüğünün tarafıma açıkça açıklanmasını istiyorum.

Yaşananlar, hem köpeğimin sağlığı açısından duyduğum endişe hem de iş çıkışı yorgunluğumla birlikte beni psikolojik olarak yıprattı ve maddi olarak mağdur etti. İşletmeyle iletişime geçerek ödediğim toplam 4.000 TL’nin iadesini talep ettim ancak bu talebim reddedildi. Elimde ödeme fişim ve klinikle yaptığım yazışmalar mevcuttur. Ayrıca konuyu CİMER’e ve Denizli Veteriner Hekimleri Odası’na da ileterek resmi şikayette bulundum.

Yaşadığım bu süreçte, yapılan muayenenin yeterliliğinin ilgili merciler ve kurum tarafından incelenmesini, olayın açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim 4.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.