to read complaints and reviews, or file yours.Ortimax Filtre Değişimi Olduğu Halde Suyun Tadı Kötü Kimse İlgilenmedi
Merhaba, Kuşadası'ndayım. Ortimax cihaz aldım ve 2 ay önce de filtre değişimi yaptırdım. Bin beş yüz lira vererek defalarca yazmama ve aramama rağmen, filtre değişimi olmasına rağmen suyun tadı kötü ama kullanıyoruz. Aile olarak neden hala kimse gelmedi?
A*** Ç*****, İzmir Ortimax cihaz ve filtre
Gelişme
Ortimax arıtma cihazının musluğu su damlatıyordu yetkili kişiye bilgi verdim gelen olmadı 3 hafta bitti şimdi musluk sürekli damlattığı için su dolumu olmuyor Su dolumu olmadığından yeni alınan cihaz da zarar görürse bunun masrafını kim karşılayacak acaba Hiç memnun değilim çözüm olmuyor tekrardan aldığım için pişman oldum
Şikayetim iletildiği halde bana dönüş yapılmadı yetkili ***WhatsApp dan şikayetimi çekmem gerektiğini bunun çözüm olacağını mı sandığımı bana mesaj attı
Geldiler ama yeniden iç değişti 10 bin lira ben borçlandım benim mağduriyetimi ben karşılamış oldum 2.5 ay kötü şebeke arıtmasız aritmam bozulmuş Çünkü şebeke suyu içtik ailecwk ve ben borçlandım memnun kalmadım
Cihaz değişimi olduğu halde suyun TDİ Çeşme suyundan farksız içilmiyor bana söylenen su saatine aritma ve içeri yumuşaklık için ve 36 bin toplam mağdur olduğum halde borclanaxagim bu çözüm değil ki
Merhaba, Yazmış olduğunuz şikayeti ve yaşadığınız durumu dikkatle inceledik. Filtre değişimi sonrasında yaşadığınız sorunun çözüme kavuşması adına tüm gerekli adımları attık. Ancak, şikayetinizin hâlâ platformda yer alması, sorunun tamamen çözüme kavuşturulmuş olmasına rağmen, bizim için üzücü bir durum yaratmaktadır. Bu noktada, çözüm sürecine dair gösterdiğimiz çabaları göz önünde bulundurarak şikayetinizin platformdan kaldırılmasını rica ediyoruz. İlerleyen süreçte de, herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bize ulaşmaktan çekinmeyin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlginize teşekkür eder, en kısa sürede şikayetinizin kaldırılmasını bekleriz. Saygılarımla,
