to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür (yaklaşık 15 Kasım 2025’ten bu yana) Artvin Merkez Seyitler Köyü’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “10 dakika sonra açılacak, açılmazsa tekrar arayın” denilerek oyalandım. Ancak 4 gündür hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok.
Faturalarımı her zaman gününde ödüyorum, herhangi bir borcum ya da ödeme sorunum yok. Buna rağmen, hizmet alamadığım halde mağdur ediliyorum. İşlerimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor ve bu kesinti nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum.
Oris Telekom’dan internetimin bir an önce açılmasını ve 4 gündür yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Fatura ödemelerinde gösterilen hassasiyetin, hizmet sunumunda da gösterilmesini istiyorum.
Oris Telekom internetine sahibiz, ancak 2 aydır interneti kullanamıyor ve bir de faturasını ödüyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli talimatlar doğrultusunda söylediklerini gerçekleştirdik. Düzelme olmadı. Arıza kaydı oluşturdular, en azından oluşturduklarını söylediler. Ne gelen var...
Oris Telekom ev internet hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Şirketi aradığımda, sorunun benden kaynaklanmadığı ve altyapıda bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her aradığımda gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. 4 gündür defalarca aramam...
Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Bu nedenle 11 Ekim’de iptal dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil...
Yorumlar