to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Organicscarf internet sitesinden iki adet s beden takım siparişi verdim ve ödemeyi 2300 TL olarak IBAN üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 1060600). Siparişim 10 Kasım 2025 tarihinde Manisa/Yunusemre adresine teslim edildi. Ancak, hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi; iki takım yerine yalnızca bir takım gönderildi ve gönderilen ürün de l bedendi. Siparişimde özellikle s beden belirtmeme rağmen, yanlış beden gönderilmesi ve ürünün eksik olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Instagram’dan WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak WhatsApp hattından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
İade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Bu nedenle, gönderilen ürünü geri göndermek ve ödediğim 2300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
2 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf’tan 2 adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1022900). Sipariş verirken ürünlerin 11-18 Ekim tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp h...
26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
29 Ekim 2025 tarihinde www.organikscarf.com üzerinden kredi kartı ile ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 1058830). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmedi ve y...
Organic Scarfs markasından resmi web sitesi üzerinden Aspera ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 1033138). Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve bir beden büyüğü ile değişim yapmak istedim. 12 Ekim’den bu yana site üzerinden mesaj bırakmama ve 16 Ekim’de Instagram sayfal...
01.10.2025 tarihinde saat 10:15’te Organikscarf internet sitesi üzerinden 1064 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1021112, Esra Katı). Sipariş sonrası ürün değişikliği yapmak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden yazmama ve aramama rağmen hiç...
Yorumlar