Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Yapılamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
23 Ekim 2025 10:31
1.300

18 Ekim’de Organik Scarf isimli internet sitesinden iki adet altüst takım ve iki adet hediye şal siparişi verdim (Sipariş No: 1049268). Toplamda 1998 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden beri siparişimi takip edemiyorum; siteye giriş yapılamıyor ve ürün takip numarası işe yaramıyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “hazırlanıyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım, net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, Instagram sayfasında ise yorum yapmam ve mesaj göndermem engellenmiş durumda.

İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Siparişimin iptal edilerek 1998 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iadesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmeti Yok

profile
30 Eylül 2025 14:22
3.662

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
02 Kasım 2025 23:14
1.882
20-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-1.jpg
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Bilgi Veriliyor Ne De Ücret İadesi Yapılıyor

profile
31 Ekim 2025 11:33
622

Siparişim Gelmedi Muhatap Bulamıyorum Param Da İade Edilmiyor

profile
24 Ekim 2025 21:39
1.927
siparisim-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz