Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33984734
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmıyor: Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Yeter
Organic Scarfs
18 Ekim 2025 13:02
1.457

22 Eylül 2025 tarihinde Organikscarf’tan 1009983 numaralı siparişimle takım ürün aldım. Siparişi Balıkesir’deki adresime vermiştim, ancak yaklaşık 1,5 aydır ürünlerim gönderilmedi. Bu süre zarfında ev taşıyıp Muğla/Milas’a yerleştim ve müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi bildirdim. Adresin değiştirildiği söylendi fakat ürünler yine de gönderilmedi.

Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında aynı kopyala-yapıştır cevapları aldım, çalışanlar son derece ilgisiz ve ters davrandı. Ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadem yapılıyor. Siparişimi iptal etmelerini istedim, bu da yapılmadı. 2.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin yurt dışından geleceği ve hızlı teslimat yapılacağı belirtilmişti, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yeter
Yeter
10 Kasım 2025 23:40

Hala işlem yapılmadı kimse ilglemiyor yanıltıcı bu firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazan
Nazan
Benzer Şikayeti Var

Çözüm bulabildiniz mi

Yeter
Yeter
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir işlem yapılmadı. İlgilenilmedi bile

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Gelmedi Muhatap Bulamıyorum Param Da İade Edilmiyor

profile
Kibariye
Organic Scarfs
24 Ekim 2025 21:39
1.928

26 Eylül’de Organic Scarf’tan 1014078 numaralı siparişimle 3 adet takım aldım ve toplamda 3148 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti, ancak 2 ürünün 18 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ürünlerim bir türlü gelmedi ve sürekli oyalandı...

siparisim-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı İletişim Yetersizliği Yaşadım

profile
Merve
Organic Scarfs
14 Ekim 2025 16:25
994

10 Ekim 2025 tarihinde Organikscarfcom internet sitesinden elbise ve takım siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1042452. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem Whats...

ayni-gun-kargo-sozu-tutulmadi-iletisim-yetersizligi-yasadim-7.jpg
ayni-gun-kargo-sozu-tutulmadi-iletisim-yetersizligi-yasadim-4.jpg
ayni-gun-kargo-sozu-tutulmadi-iletisim-yetersizligi-yasadim-3.jpg
ayni-gun-kargo-sozu-tutulmadi-iletisim-yetersizligi-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Organic Scarfs adres Organic Scarfs iade Organic Scarfs iletişim Organic Scarfs müşteri hizmetleri Organic Scarfs sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz