Organic Scarfs'tan Ön Sipariş Eşofman Takımı İçin 1.499 TL İadesi Ve Hesap İncelenmesi Talebi

Organic Scarfs adlı Instagram hesabına, paylaştıkları ürün mankenlerini tanıdık ve güvenilir bulduğum için güvendim ve 25 Aralık 2025 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi her ihtimale karşı sanal kart oluşturarak 1.499 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası ürünün ön sipariş olduğu söylendi, yaklaşık 1,5 ay boyunca oyalandım ve bekletildim, bu süreçte benimle hiçbir şekilde düzgün iletişime geçilmedi.

Bugün, 19 Mart 2026 tarihinde tekrar bir mesaj alarak “aksaklık oldu” tarzı ifadelerle geçiştirildim ve hâlâ bu şekilde oyalandığımı hissettiren mesajlar gelmeye devam ediyor. Instagram hesaplarının kapatıldığını görünce bir şeyler olduğunu anladım. Şikayetçi olmak için girişimde bulundum ancak herhangi bir fatura, dekont veya resmi belge bulunmadığı için işlem yaptıramadım. Elimde sadece WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar mevcuttur.

Ödemeyi yaptığım sanal kartın bağlı olduğu banka üzerinden şu ana kadar herhangi bir iptal veya iade talebi oluşturmadım. Organic Scarfs adlı hesaptan temel beklentim, tarafıma tahsil edilen 1.499 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesidir. Ayrıca bu tür sosyal medya üzerinden yapılan satışların ve ilgili hesabın incelenmesini ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.